Text aus ALT-Tag wird in Mail nicht angezeigt

CiviCRM Frage&Antwort
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Hallo ihr Wichtel,

damit E-Mail-Empfänger*innen, die Bilder in Mails nicht laden, dennoch wissen, was angezeigt wird, setzen wir in unseren Mosaico-Rundschreiben alternativen Text bei eingebetteten Bildern ein:

ALT-Text

Dieser wird aber in der empfangenen E-Mail gar nicht angezeigt:

Alt-Text nicht sichtbar
Alt-Text nicht sichtbar1920×1080 172 KB

Woran kann das liegen? Wie kann man das verbessern.
Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz wird das eh’ zur Pflicht.

Dank & Gruß
und schönen Jahresausklang,
Regina

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Hallo Regina,

wenn ich es richtig sehe, ist das nur ein Outlook-Problem. Denn in den HTML-Daten ist der alt-Tag für Bilder korrekt gesetzt. Dass Microsoft das unschön umsetzt bzw. ignoriert, können wir nicht beeinflussen und sollte auch rechtlich kein Problem darstellen.

Sonnige Grüße
Thomas

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Ah, vielen Dank Thomas, das hilft mir sehr weiter.